{"id":717,"date":"2022-02-15T19:46:47","date_gmt":"2022-02-15T17:46:47","guid":{"rendered":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/?p=717"},"modified":"2022-02-15T19:46:49","modified_gmt":"2022-02-15T17:46:49","slug":"liiketoiminta-verkossa-vinkkeja-asiakaspalvelun-parantamiseen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/liiketoiminta-verkossa-vinkkeja-asiakaspalvelun-parantamiseen\/","title":{"rendered":"<strong>Liiketoiminta verkossa \u2014 vinkkej\u00e4 asiakaspalvelun parantamiseen<\/strong>&nbsp;"},"content":{"rendered":"\n<p>Mit\u00e4 asiakastyytyv\u00e4isyyteen ja pidemm\u00e4ll\u00e4 t\u00e4ht\u00e4imell\u00e4 my\u00f6s asiakkaiden sitouttamiseen tulee, on erinomainen asiakaspalvelu on kaiken A ja O. Kun yritys toimii p\u00e4\u00e4osin tai kokonaan verkossa, p\u00e4tev\u00e4t siihen kuitenkin eri s\u00e4\u00e4nn\u00f6t kuin kivijalkaputiikeissa tai silloin kun asiakassuhteita hoidetaan muuten kasvotusten.&nbsp; Usein laadukkaan asiakaspalvelun toteuttaminen onkin haastavampaa silloin kun toimintaa harjoitetaan yksinomaan verkossa, mutta mahdotonta se ei suinkaan ole.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Verkossa toimivan yrityksen on pohdittava tarkkaan, mill\u00e4 tavoin se pystyy takaamaan asiakkaidensa tyytyv\u00e4isyyden. Suurimpana haasteena on useimmiten liiketoimintaymp\u00e4rist\u00f6st\u00e4 johtuva anonymiteetti sek\u00e4 et\u00e4isyys yritysten ja asiakkaiden v\u00e4lill\u00e4. Verkossa kuluttajien on tavattoman helppo vaihtaa sivustolta toiseen muutamalla klikkauksella, mik\u00e4li yritys ei her\u00e4t\u00e4 erityisempi\u00e4 tuntemuksia. Jos yritys tarjoaa kuitenkin keskim\u00e4\u00e4r\u00e4ist\u00e4 laadukkaampaa asiakaspalvelua ja kuluttaja kokee tulevansa sen my\u00f6t\u00e4 huomioiduksi, on tilanne kuitenkin t\u00e4ysin p\u00e4invastainen. Alla mainitaan muutamia keinoja, joiden avulla my\u00f6s verkosta k\u00e4sin toimiva yritys voi kehitt\u00e4\u00e4 asiakaspalveluaan jatkuvasti parempaan suuntaan.&nbsp;<br>&nbsp;<br><strong>KYC-strategiat k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n asiakkaan tuntemiseksi<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<br>KYC on lyhenne sanoista Know Your Customer, jolla viitataan asiakkaiden parempaan tuntemiseen. <a href=\"https:\/\/www.asiakastieto.fi\/web\/fi\/palvelut-yrityksille\/tarkista-ennen-kaupantekoa\/tunne-asiakkaasi-taustat.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">KYC<\/a> tunnetaan parhaiten rahoitusalalta, sill\u00e4 laki velvoittaa pankkialan yritykset tunnistamaan ja tuntemaan asiakkaansa erilaisten rikollisten toimien est\u00e4miseksi. Asiakkaiden tunteminen on kuitenkin ensiarvoisen t\u00e4rke\u00e4\u00e4 toimialaan katsomatta, jotta voidaan taata mahdollisimman laadukas ja tyydytt\u00e4v\u00e4 asiakaspalvelu. Erilaisia keinoja asiakkaiden tuntemisen parantamiseksi ovat esimerkiksi kanta-asiakasj\u00e4rjestelm\u00e4t, joiden kautta voidaan ker\u00e4t\u00e4 hy\u00f6dyllist\u00e4 tietoa asiakkaiden profiileista, mieltymyksist\u00e4 ja kulutustottumuksista. My\u00f6s kyselyt ovat suosittu tapa ker\u00e4t\u00e4 palautetta ja tietoa asiakkaiden mielipiteist\u00e4 ja ideoista.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Paremmat viestint\u00e4kanavat tuovat yrityksen l\u00e4hemm\u00e4ksi asiakasta<\/strong>&nbsp;<br>&nbsp;<br>Mit\u00e4 viestint\u00e4kanaviin tulee, ovat kuluttajien vaatimukset loppujen lopuksi hyvin yksinkertaiset. Useimpien asiakkaiden toiveena on saada tarvittaessa yhteys oikeaan asiakaspalvelijaan saman tien ja ilman lis\u00e4kustannuksia. Mik\u00e4\u00e4n ei ole turhauttavampaa kuin maksulliseen palvelunumeroon jonottaminen tai verkkosivuston chatiss\u00e4 keskusteleminen chattibotin kanssa.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Toimiva ja nopeasti tavoitettava asiakaspalvelu on ensiarvoisen t\u00e4rke\u00e4\u00e4 paitsi verkkokaupoissa, my\u00f6s <a href=\"https:\/\/www.thrills.com\/fi\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">online casino<\/a> -ymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4, jossa pelaajille voi yll\u00e4tt\u00e4en nousta kysytt\u00e4v\u00e4\u00e4 esimerkiksi sivustolla pelaamiseen tai rahojen kotiuttamiseen liittyen. T\u00e4ll\u00f6in pelaajia ohjeistetaankin usein ottamaan yhteytt\u00e4 kasinoon live-chatin v\u00e4lityksell\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postin sijaan, sill\u00e4 se on n\u00e4pp\u00e4r\u00e4 keino saada suora yhteys asiakaspalveluun v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti. Kasinoiden lis\u00e4ksi monet muutkin yritykset hy\u00f6dynt\u00e4v\u00e4t chatin tarjoamaa mahdollisuutta asiakaspalvelukokemuksen parantamiseksi. Suuria taloudellisia sijoituksia se ei v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 edellyt\u00e4, sill\u00e4 sosiaalisen median alustoista esimerkiksi Facebookin chat-ominaisuus tarjoaa oivallisen ja maksuttoman viestint\u00e4kanavan my\u00f6s pienemmille yrityksille, joilla ei v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 ole mahdollisuutta sijoittaa suuria summia liiketoimintansa kehitt\u00e4miseen.&nbsp;<br>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Valitusten ripe\u00e4 k\u00e4sittely voi pelastaa hankalankin tilanteen<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<br>Yritysten on l\u00e4hes mahdotonta v\u00e4ltty\u00e4 nyky\u00e4\u00e4n negatiiviselta palautteelta. Oli kyseess\u00e4 sitten vaatteita myyv\u00e4 verkkokauppa tai jokin netin kautta myyt\u00e4v\u00e4 palvelu, l\u00f6ytyy asiakkaiden joukosta todenn\u00e4k\u00f6isesti aina tyytym\u00e4tt\u00f6mi\u00e4 henkil\u00f6it\u00e4. <a href=\"https:\/\/www.kkv.fi\/kuluttaja-asiat\/kuluttajaneuvonta\/reklamaation-tekeminen-yritykselle\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Reklamaatio<\/a> ei kuitenkaan automaattisesti tarkoita sit\u00e4, ett\u00e4 peli olisi kyseisen asiakkaan kohdalla pelattu. Toisinaan valitusten k\u00e4sittelyyn panostamalla yritys voi saada asiakkaan p\u00e4\u00e4n k\u00e4\u00e4nnetty\u00e4 ja tilanteen korjattua. Asiakkaille kaikkein t\u00e4rkeint\u00e4 on useimmiten se, ett\u00e4 h\u00e4nen tarpeensa ja mielipiteens\u00e4 tulevat kuulluiksi ja huomioiduiksi. N\u00e4in ollen valitusten nopea k\u00e4sittely asiakasta tyydytt\u00e4v\u00e4ll\u00e4 tavalla voi k\u00e4\u00e4nt\u00e4\u00e4 negatiivisen tilanteen positiiviseksi, jolloin h\u00e4n voi hyvinkin palata sivustolle my\u00f6s jatkossa.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Kaikkein kohtalokkain virhe on j\u00e4tt\u00e4\u00e4 asiakkaan palaute huomioimatta, sill\u00e4 verkossa sana kulkee salamannopeasti sosiaalisen median v\u00e4lityksell\u00e4. Yksikin tyytym\u00e4t\u00f6n asiakas voi saada aikaan sen, ett\u00e4 yrityksen maine saa lokaa niskaansa laajemminkin, josta voi seurata pahimmillaan suuren asiakasjoukon menett\u00e4minen. T\u00e4h\u00e4n harvalla yrityksell\u00e4 on varaa, jonka vuoksi kaikkeen asiakkailta saatavaan palautteeseen onkin syyt\u00e4 reagoida n\u00f6yr\u00e4sti ja mahdollisimman nopealla aikataululla.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"entry-summary\">\nMit\u00e4 asiakastyytyv\u00e4isyyteen ja pidemm\u00e4ll\u00e4 t\u00e4ht\u00e4imell\u00e4 my\u00f6s asiakkaiden sitouttamiseen tulee, on erinomainen asiakaspalvelu on kaiken A ja O. Kun yritys toimii p\u00e4\u00e4osin tai kokonaan verkossa, p\u00e4tev\u00e4t siihen kuitenkin eri s\u00e4\u00e4nn\u00f6t kuin kivijalkaputiikeissa tai&hellip;\n<\/div>\n<div class=\"link-more-container\"><a href=\"https:\/\/melondia.fi\/blog\/liiketoiminta-verkossa-vinkkeja-asiakaspalvelun-parantamiseen\/\" class=\"link-more\" aria-label=\"Continue reading Liiketoiminta verkossa \u2014 vinkkej\u00e4 asiakaspalvelun parantamiseen&nbsp;\">Continue reading&hellip;<\/a><\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-717","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-yleinen","entry","entry-type-post"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Liiketoiminta verkossa \u2014 vinkkej\u00e4 asiakaspalvelun parantamiseen&nbsp; - Melondia<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/melondia.fi\/blog\/liiketoiminta-verkossa-vinkkeja-asiakaspalvelun-parantamiseen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Liiketoiminta verkossa \u2014 vinkkej\u00e4 asiakaspalvelun parantamiseen&nbsp; - Melondia\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Mit\u00e4 asiakastyytyv\u00e4isyyteen ja pidemm\u00e4ll\u00e4 t\u00e4ht\u00e4imell\u00e4 my\u00f6s asiakkaiden sitouttamiseen tulee, on erinomainen asiakaspalvelu on kaiken A ja O. Kun yritys toimii p\u00e4\u00e4osin tai kokonaan verkossa, p\u00e4tev\u00e4t siihen kuitenkin eri s\u00e4\u00e4nn\u00f6t kuin kivijalkaputiikeissa tai&hellip; Continue reading&hellip;\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/melondia.fi\/blog\/liiketoiminta-verkossa-vinkkeja-asiakaspalvelun-parantamiseen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Melondia\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-02-15T17:46:47+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-02-15T17:46:49+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Pix3li\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Pix3li\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/melondia.fi\/blog\/liiketoiminta-verkossa-vinkkeja-asiakaspalvelun-parantamiseen\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/melondia.fi\/blog\/liiketoiminta-verkossa-vinkkeja-asiakaspalvelun-parantamiseen\/\"},\"author\":{\"name\":\"Pix3li\",\"@id\":\"https:\/\/melondia.fi\/blog\/#\/schema\/person\/e900dec5a29dec5f8d016ad817f41196\"},\"headline\":\"Liiketoiminta verkossa \u2014 vinkkej\u00e4 asiakaspalvelun parantamiseen&nbsp;\",\"datePublished\":\"2022-02-15T17:46:47+00:00\",\"dateModified\":\"2022-02-15T17:46:49+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/melondia.fi\/blog\/liiketoiminta-verkossa-vinkkeja-asiakaspalvelun-parantamiseen\/\"},\"wordCount\":630,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/melondia.fi\/blog\/#organization\"},\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/melondia.fi\/blog\/liiketoiminta-verkossa-vinkkeja-asiakaspalvelun-parantamiseen\/\",\"url\":\"https:\/\/melondia.fi\/blog\/liiketoiminta-verkossa-vinkkeja-asiakaspalvelun-parantamiseen\/\",\"name\":\"Liiketoiminta verkossa \u2014 vinkkej\u00e4 asiakaspalvelun parantamiseen&nbsp; - Melondia\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/melondia.fi\/blog\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-02-15T17:46:47+00:00\",\"dateModified\":\"2022-02-15T17:46:49+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/melondia.fi\/blog\/liiketoiminta-verkossa-vinkkeja-asiakaspalvelun-parantamiseen\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/melondia.fi\/blog\/liiketoiminta-verkossa-vinkkeja-asiakaspalvelun-parantamiseen\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/melondia.fi\/blog\/liiketoiminta-verkossa-vinkkeja-asiakaspalvelun-parantamiseen\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Etusivu\",\"item\":\"https:\/\/melondia.fi\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Liiketoiminta verkossa \u2014 vinkkej\u00e4 asiakaspalvelun parantamiseen&nbsp;\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/melondia.fi\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/melondia.fi\/blog\/\",\"name\":\"Melondia\",\"description\":\"Blogi\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/melondia.fi\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/melondia.fi\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/melondia.fi\/blog\/#organization\",\"name\":\"Melondia Tmi\",\"url\":\"https:\/\/melondia.fi\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\/\/melondia.fi\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/melondia.fi\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Melondian-M-logo-300x300-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/melondia.fi\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Melondian-M-logo-300x300-1.png\",\"width\":300,\"height\":300,\"caption\":\"Melondia Tmi\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/melondia.fi\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/melondia.fi\/blog\/#\/schema\/person\/e900dec5a29dec5f8d016ad817f41196\",\"name\":\"Pix3li\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\/\/melondia.fi\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/melondia.fi\/blog\/wp-content\/wphb-cache\/gravatar\/f80\/f80808283c2b5c4ced05c49036bd175ax96.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/melondia.fi\/blog\/wp-content\/wphb-cache\/gravatar\/f80\/f80808283c2b5c4ced05c49036bd175ax96.jpg\",\"caption\":\"Pix3li\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/melondia.fi\/blog\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Liiketoiminta verkossa \u2014 vinkkej\u00e4 asiakaspalvelun parantamiseen&nbsp; - Melondia","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/liiketoiminta-verkossa-vinkkeja-asiakaspalvelun-parantamiseen\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Liiketoiminta verkossa \u2014 vinkkej\u00e4 asiakaspalvelun parantamiseen&nbsp; - Melondia","og_description":"Mit\u00e4 asiakastyytyv\u00e4isyyteen ja pidemm\u00e4ll\u00e4 t\u00e4ht\u00e4imell\u00e4 my\u00f6s asiakkaiden sitouttamiseen tulee, on erinomainen asiakaspalvelu on kaiken A ja O. Kun yritys toimii p\u00e4\u00e4osin tai kokonaan verkossa, p\u00e4tev\u00e4t siihen kuitenkin eri s\u00e4\u00e4nn\u00f6t kuin kivijalkaputiikeissa tai&hellip; Continue reading&hellip;","og_url":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/liiketoiminta-verkossa-vinkkeja-asiakaspalvelun-parantamiseen\/","og_site_name":"Melondia","article_published_time":"2022-02-15T17:46:47+00:00","article_modified_time":"2022-02-15T17:46:49+00:00","author":"Pix3li","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"Pix3li","Arvioitu lukuaika":"3 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/liiketoiminta-verkossa-vinkkeja-asiakaspalvelun-parantamiseen\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/liiketoiminta-verkossa-vinkkeja-asiakaspalvelun-parantamiseen\/"},"author":{"name":"Pix3li","@id":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/#\/schema\/person\/e900dec5a29dec5f8d016ad817f41196"},"headline":"Liiketoiminta verkossa \u2014 vinkkej\u00e4 asiakaspalvelun parantamiseen&nbsp;","datePublished":"2022-02-15T17:46:47+00:00","dateModified":"2022-02-15T17:46:49+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/liiketoiminta-verkossa-vinkkeja-asiakaspalvelun-parantamiseen\/"},"wordCount":630,"publisher":{"@id":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/#organization"},"inLanguage":"fi"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/liiketoiminta-verkossa-vinkkeja-asiakaspalvelun-parantamiseen\/","url":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/liiketoiminta-verkossa-vinkkeja-asiakaspalvelun-parantamiseen\/","name":"Liiketoiminta verkossa \u2014 vinkkej\u00e4 asiakaspalvelun parantamiseen&nbsp; - Melondia","isPartOf":{"@id":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/#website"},"datePublished":"2022-02-15T17:46:47+00:00","dateModified":"2022-02-15T17:46:49+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/liiketoiminta-verkossa-vinkkeja-asiakaspalvelun-parantamiseen\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/melondia.fi\/blog\/liiketoiminta-verkossa-vinkkeja-asiakaspalvelun-parantamiseen\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/liiketoiminta-verkossa-vinkkeja-asiakaspalvelun-parantamiseen\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Etusivu","item":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Liiketoiminta verkossa \u2014 vinkkej\u00e4 asiakaspalvelun parantamiseen&nbsp;"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/#website","url":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/","name":"Melondia","description":"Blogi","publisher":{"@id":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/#organization","name":"Melondia Tmi","url":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Melondian-M-logo-300x300-1.png","contentUrl":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Melondian-M-logo-300x300-1.png","width":300,"height":300,"caption":"Melondia Tmi"},"image":{"@id":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/#\/schema\/person\/e900dec5a29dec5f8d016ad817f41196","name":"Pix3li","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/wp-content\/wphb-cache\/gravatar\/f80\/f80808283c2b5c4ced05c49036bd175ax96.jpg","contentUrl":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/wp-content\/wphb-cache\/gravatar\/f80\/f80808283c2b5c4ced05c49036bd175ax96.jpg","caption":"Pix3li"},"sameAs":["https:\/\/melondia.fi\/blog"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/717","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=717"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/717\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":718,"href":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/717\/revisions\/718"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=717"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=717"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/melondia.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=717"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}